سياسة الخصوصية

في Thanx، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحماية معلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: تشمل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وأي معلومات أخرى تقدمها عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا.

• معلومات الدفع: عند تقديم إكرامية عبر تطبيقنا، نجمع تفاصيل الدفع مثل أرقام بطاقات الائتمان، طريقة الدفع، ومعلومات الفوترة.

• بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لتطبيقنا، بما في ذلك الصفحات التي تستعرضها، والإجراءات التي تقوم بها، وتفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين أو الموظفين.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

• توفير وتشغيل وصيانة خدماتنا.

• معالجة المعاملات، بما في ذلك الإكراميات، وتسهيل عمليات الدفع للموظفين.

• التواصل معك بشأن حسابك، تحديثات الخدمة، أو العروض الترويجية.

• تحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين أداء التطبيق وسهولة استخدامه.

• الامتثال للالتزامات القانونية وحل أي نزاعات.

3. كيفية حماية معلوماتك

نعمل على تنفيذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تشفير البيانات الحساسة، الخوادم الآمنة، وتقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك بشكل مطلق.

4. مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات من الأطراف الثالثة الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا وتقديم الخدمات.

• لأسباب قانونية: قد نفصح عن معلوماتك إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو الامتثال للإجراءات القانونية أو لمنع الاحتيال.

• بموافقتك: قد نشارك معلوماتك لأغراض أخرى إذا قدمت موافقة صريحة بذلك.

5. خياراتك

يمكنك التحكم في معلوماتك الشخصية من خلال:

• تحديث أو تصحيح معلومات حسابك في أي وقت داخل التطبيق.

• إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في هذه الرسائل.

• حذف حسابك عن طريق التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

6. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات لك أو كما يسمح به القانون. وعندما لا نعود بحاجة إلى معلوماتك، سنقوم بحذفها بشكل آمن.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن علم من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا تبين لنا أن طفلاً دون 13 عامًا قد قدم لنا معلومات شخصية، سنتخذ خطوات لحذفها.

8. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بانتظام. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات يعني قبولك للسياسة المحدثة.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].